¿Marketing en la Madrugada? Así sorprendió IKEA a sus clientes
Marketing Nocturno de IKEA Canadá: Campaña U up? de Ikea
Campaña “U up?” de Ikea Canadá: Marketing Nocturno de Ikea para Insomnes
Una noche tranquila en Canadá. Bueno, no cualquier noche… es viernes, y es San Valentín.
Para algunos, una velada de cenas románticas y flores rojas. Para otros, una noche cualquiera, con pizza y una vieja película. Y luego están aquellos que, entre las sábanas, luchan contra el insomnio—quizá por una ruptura, un amor no correspondido o simplemente porque su mente no se apaga… o el colchón no ayuda.
Ya pasó la medianoche. Afuera, la ciudad sigue su ritmo nocturno: algunas luces parpadean en las ventanas, unos pocos autos recorren las heladas y silenciosas calles. Y justo en ese momento, el teléfono vibra.
Un mensaje en Instagram.
“¿Estás despierto?” (“U up?“)
No es de un ex. No es de un amigo o amiga. Es de IKEA.
El marketing nocturno de IKEA que hizo que los insomnes respondieran
El pasado viernes 14 de febrero (2025), la marca sueca de muebles envió un mensaje a algunos cientos de seguidores, pero no con intenciones románticas… sino con una propuesta inesperada.
Quienes respondieron al mensaje recibieron este otro de vuelta:
“Si estás despierto a estas horas, tal vez necesites un colchón mejor. Y para hacerlo más tentador, IKEA ofrece un 15% de descuento en uno nuevo.“
La estrategia no se quedó solo en mensajes privados. Un gigantesco cartel luminoso con la misma frase apareció en la ciudad, iluminando la noche con su minimalismo intrigante. La oferta era clara: hasta el 23 de febrero, todos los colchones con descuento para quienes fueran miembros de IKEA Family (que, por cierto, es gratis y toma solo unos clics unirse).
¿Y cómo asegurarse de que la idea se volviera viral? Influencers ayudaron a difundir la campaña, convirtiendo un simple “U up?” en una conversación nacional.
Una idea sencilla y un insight poderoso
Según Robbie Percy, director creativo de la agencia Rethink, la idea era simple: “Queríamos conectar con las personas en el momento en que más piensan en el sueño y en su colchón. ¿Y qué mejor que cuando no pueden dormir?”
Por su parte, Jacqueline Wark, directora de comunicaciones de marketing de IKEA Canadá, reafirmó el propósito de la marca: “Nos apasiona ayudar a los canadienses a convertir sus casas en hogares, y eso incluye asegurarnos de que tengan el descanso que merecen.”
Con un toque de humor, oportunidad y un insight poderoso, IKEA no solo vendió colchones esa noche. Creó una experiencia. Transformó un simple mensaje en un momento de conexión real con sus consumidores. Y en un mundo donde la publicidad suele ser ignorada con un rápido deslizamiento del dedo, IKEA logró lo impensado: que la gente respondiera.
No es la primera vez que la marca sorprende con una campaña fuera de lo común. IKEA lleva tiempo apostando por la creatividad para conectar con su audiencia de formas inesperadas y, sobre todo, memorables.
Hace unos meses, en Suecia, la compañía lanzó “Sleepfluencers“, una iniciativa que convirtió un objeto cotidiano en una herramienta publicitaria ingeniosa. IKEA regaló persianas enrollables a cientos de hogares, pero con un giro inesperado: cuando estaban bajadas, se transformaban en pequeñas vallas publicitarias con mensajes sobre la importancia del descanso y, por supuesto, la calidad de sus productos.
En lugar de interrumpir, la marca se integró de manera sutil en la rutina de las personas, reforzando su mensaje sin ser invasiva.
Desde mensajes en la madrugada hasta persianas que anuncian productos desde tu ventana, IKEA ha demostrado que la publicidad efectiva no siempre grita para ser escuchada. A veces, solo necesita aparecer en el momento y el lugar adecuados.
Imagen destacada: mastrminda en Pixabay
Marketing Nocturno de Ikea
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