viernes, diciembre 6, 2024
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Copy Nothing: Jaguar lanzó su Nueva Campaña de Marketing

Copy Nothing: Jaguar | La más reciente (y controversial) campaña de marketing de Jaguar, el mítico fabricante automotriz:

Jaguar lanzó su Nueva Campaña de Marketing: Copy Nothing

La reciente campaña “Copy Nothing” (No copies nada) de la automotriz británica Jaguar parece haber tomado un rumbo que contrasta masivamente con lo que ha sido la esencia de la marca.

La estrategia de “colaborar con un colectivo de creadores originales de todas las artes”, según señalan en su sitio web, puede sonar interesante desde una perspectiva artística, pero es una desviación significativa del mensaje central que ha definido a los vehículos Jaguar: lujo, precisión y velocidad.

Este cambio de enfoque diluye el posicionamiento de la marca en un mercado donde los consumidores esperan claridad y una conexión emocional basada en la herencia y el desempeño del producto.

Nada de eso vemos en este video. Y no por nada, Elon Musk ironizó en X (antes Twitter) al preguntar: Do you sell cars? (¿Ustedes venden autos?)

Veamos…

Nada más comenzar a ver el nuevo video promocional de Jaguar, en el que un grupo de modelos interraciales aparece ataviado con trajes en tonos rojos, amarillos y naranjas, me vinieron a la mente dos imágenes inesperadas: por un lado, el lanzamiento de una colección de moda primavera-verano; por otro, una evocación de las presentaciones de David Bowie junto a Klaus Nomi a finales de los 70.

Break moulds… Romper moldes | Imagen extraída de la campaña de Jaguar
Joey Arias, Klaus Nomi y David Bowie en 1979

Y esto lo digo porque, en lugar de enfatizar los atributos técnicos y el legado automotriz de Jaguar, como las elegantes y seductoras líneas de sus autos, la meticulosa ingeniería y la potencia que los caracteriza, la campaña “Copy Nothing” parece entrar a destiempo en un terreno conceptual poco definido; a no ser el de la alta costura, y de ser así, copiado hasta el hartazgo.

Este es el video de la campaña de Jaguar dado a conocer en las redes sociales el pasado 19 de noviembre de 2024. Dale un vistazo para luego comentarlo:

La campaña, a mi parecer, carece de una dirección claramente definida hacia un segmento específico, por no decir que ha ignorando al público objetivo de una centenaria y casi mítica marca de automóviles; lo cual genera una sensación de desconcierto.

Si la empresa intenta hacer una transición hacia una imagen más inclusiva y “moderna”, corre el riesgo de perder la conexión con su público tradicional: aquellos que valoran la distinción, el legado y la elegancia clásica que la marca siempre ha representado.

Los colores predominantes del comercial tampoco ayudan. Los tonos cálidos y vibrantes, como el rojo, el amarillo y el naranja, no se alinean con la paleta histórica de Jaguar, caracterizada por colores sobrios como el negro, el plateado, el verde británico y el rojo oscuro. Más bien, estas elecciones cromáticas recuerdan a Ferrari, que se asocia tradicionalmente con el rojo brillante (Rosso corsa) y el amarillo.

En la narrativa, hablan de no copiar nada (Copy Nothing) y de romper moldes (Break Moulds)… Pero lo que están mostrando en la campaña ya lo hemos visto una y otra vez en las pasarelas de la moda internacional.

La primera imagen de abajo corresponde a la campaña Copy Nothing: Jaguar.

Campaña Copy Nothing de la automotriz Jaguar

Estas otras corresponden al mundo de la alta costura. Son colecciones de H&M y de Oscar de la Renta… Tal parece que a alguien se le olvidó romper el molde y sigue sacando copias:

Colección 2022 de H&M
Colección Primavera-Verano 2022 Oscar de la Renta

Pues, no lo sé.

Además de lo anterior, la eliminación del símbolo emblemático del jaguar en el logotipo es un movimiento altamente arriesgado. Esta figura no es un simple adorno, sino un ícono de velocidad, fuerza y ​​sofisticación. Retirarlo equivale a quitarle la estrella a Mercedes-Benz o los cuatro aros a Audi.

En un momento en que la nostalgia por lo clásico está en auge, mantener elementos distintivos mientras se actualiza la estrategia podría haber sido una decisión más sensata. ¿O es que el jaguar estará presente de otra manera?

La incógnita persiste, pero lo cierto es que este rebranding tiene mucho que demostrar para convencer tanto a los leales de la marca como a nuevas audiencias.

El marketing de Jaguar ha estado fuertemente centrado en la creación de una imagen de lujo, sofisticación y rendimiento, alineada con sus raíces británicas y su herencia automotriz de alta gama.

El enfoque siempre estuvo dirigido a una audiencia selecta, generalmente de alto poder adquisitivo, hombres y mujeres exitosos, con una inclinación hacia un estilo de vida lujoso y sofisticado.

Los anuncios de Jaguar eran a menudo sobrios y formales, con imágenes de coches elegantemente diseñadas sobre paisajes dramáticos o espacios urbanos que apelaban a los valores tradicionales del lujo británico.

En términos de estrategias, Jaguar históricamente ha apostado por asociarse con iconos de la cultura popular, celebridades y figuras del cine y la música, para reforzar su imagen de exclusividad y estilo.

En las películas de James Bond, por ejemplo, los vehículos de lujo tienen un papel destacado. Y aunque Jaguar no ha sido una marca recurrente como Aston Martin o BMW, hay un par de episodios memorables de autos Jaguar en la franquicia: el Jaguar XKR en “Die Another Day” (2002) y un modelo conceptual que no llegó a producción, el Jaguar C-X75 en “Spectre” (2015), conducido por uno de los malos malotes de la película en una persecución por las calles de Roma.

El marketing de Jaguar también ha utilizado frecuentemente el enfoque en la ingeniería de precisión, resaltando el diseño y la artesanía británica como diferenciadores clave frente a otras marcas de autos deportivos de lujo.

Ahora bien, Jaguar está planeando un cambio de imagen bastante amplio para 2025, y hoy estamos apenas viendo los primeros indicios de la campaña Copy Nothing, que, aunque ha generado confusión inicial, presenta una apuesta estética audaz e inspirada en lo exuberante y artístico.

Si bien su enfoque puede parecer poco relacionado con la tradición automovilística de Jaguar, esta estrategia podría ser solo una parte introductoria de un reposicionamiento más amplio.

Copy Nothing: Jaguar
Imagen tomada de https://media.jaguar.com/

Es común que las marcas de lujo utilicen estrategias basadas en la intriga y creatividad para generar conversación y captar atención antes de revelar cómo estos conceptos se vinculan con sus productos. Y en este sentido, la campaña va por buen camino.

Para bien o para mal, Jaguar ha logrado este objetivo: su campaña ha generado un amplio debate.

Y aunque las primeras impresiones han sido confusas, es prudente dar tiempo para que la narrativa complete su desarrollo. Es posible que la marca sorprenda con una estrategia que vincule estas imágenes abstractas con su visión de una línea completamente eléctrica. Los giros inesperados en el marketing pueden redefinir expectativas y abrir oportunidades en mercados más innovadores.

Dicho esto, la campaña presenta indudables tintes “woke”, con un fuerte énfasis en la diversidad del casting y una narrativa que parece alejarse de los elementos tradicionales de la industria automotriz.

El caso de Bud Light en 2023 ofrece una advertencia. Su colaboración con Dylan Mulvaney, una influencer transgénero, fue vista como inconsistente con la identidad de la marca, provocando desconexión en su público base. Las críticas y boicots resultaron en una caída de ventas de hasta un 30% en Estados Unidos.

Más allá de posturas ideológicas, estas reacciones reflejan cómo el público objetivo puede rechazar una campaña percibida como incoherente con los valores históricos de una marca.

Jaguar podría enfrentar desafíos similares a los que enfrentó Bud Light si no logra conectarse de manera efectiva con su audiencia tradicional mientras intenta modernizar su imagen.

Actualizo esta entrada para dar a conocer el desenlace de esta campaña en la Semana del Arte en Miami (2 de diciembre de 2024): Jaguar Type 00: Diseño futurista y nuevo concepto visual.

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Jesus Osilia

Con más de 30 años de experiencia en diversos sectores, mi trayectoria profesional ha estado relacionada con la venta de productos y servicios, marketing digital y control de procesos operativos y logísticos. Mi formación en logística y administración empresarial se complementa con una pasión por el copywriting y el storytelling.

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